图为北辰街道纪检干部深入新天地一期走访了解相关情况。
“现在处理问题快多了，之前停运的几部电梯全部恢复运行了。”
“电动车也有专属停车位，新安装的监控设备让人很安心。”
……
日前，北辰街道纪工委干部走进焕然一新的新天地小区一期，小区居民你一言我一语地说着每日的新变化。
然而，半年前这里却是另一番景象。北辰街道纪工委干部在走访中，收到群众反映，物业公司因收不抵支退场，小区物业处于无人看管的状态。经过深入了解，原来，新天地小区一期长期深陷治理困境，因管理混乱屡遭诟病，十余年间，历经4届物业更迭，始终未能走出“问题频发—物业撤离—新物业入驻—再度失能”的恶性循环。
“小物业”关乎“大民生”。在社区党委、街道纪工委、业委会及业主的合力攻坚下，由4名党员和1名业主代表组成新一届业主委员会，并通过公开招标遴选的方式选出第五任物业公司。为打破恶性循环、重建信任，“新管家”以“新”换“心”，在不收取物业费的情况下，投入近60万元对基础设施进行翻新或重新建设，进一步提高新天地一期的空间使用效益和居民的生活质量。截至目前，已有700余户居民主动缴纳物业费，总计70万余元。
如今，这个问题缠身的小区从以前的“脏乱差”实现“华丽变身”，蜕变为环境整洁、设施完善的宜居家园，成为基层协同治理的生动样本。
结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，北辰街道纪工委将进一步压紧压实属地责任，对不动产权办证方面和大修基金方面的遗留问题，督促相关站所室主动对接区级部门，截至目前，已办理房产证1687户，追回大修基金30万元，群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。